Lezhin Snack 使用條款

第1條（目的）

本條款旨在規定株式會社Lezhin Entertainment及其海內外關係企業（以下簡稱「公司」）所提供之服務的使用相關權利、義務、責任及其他必要事項。

第2條（定義）

本條款所使用之術語定義如下：

「服務」係指「公司」透過其所營運之網站及行動應用程式等（包括但不限於所有可透過有線或無線方式存取之平臺，以下統稱為「平臺」），向「用戶」提供可有償或無償使用之商品、數位內容等「內容」之行為。

「用戶」係指連線至Lezhin Snack網站或行動應用程式，並依據本條款使用「公司」所提供之「服務」者。

「會員」係指同意本條款並完成會員註冊，使用「公司」所提供之「服務」者。

「內容」係指以數位方式製作、處理並提供予「用戶」之所有內容物（包括但不限於文字、圖片、照片、語音、音效、影片、遊戲、NFT等）。

「付費金幣」係指於使用需付費之「服務」或「內容」時可使用，且透過有償方式銷售之電子支付工具。

「免費金幣」係指於使用需付費之「服務」或「內容」時可使用，且透過有償銷售附贈或無償發放之電子支付工具。

「會員訂閱券」係指為了在「會員」選定之期間內無限次使用特定付費「內容」，而透過有償方式銷售之電子支付工具。

本條中未定義之術語，應依據「公司」之服務政策、「公司」之指南、相關法令及商業慣例之順序解釋。

第3條（條款的公告與修訂）

「公司」應將本條款內容公告於服務初始畫面、連結畫面或公告欄等處，以便「用戶」易於知悉。

「公司」在「用戶」同意本條款前，應提供獨立之連結畫面或彈出式視窗等，以確保「用戶」充分理解條款中關於撤回認購（取消訂單）、退款條件等重要內容，並徵求「用戶」之確認。

「公司」得在不違反《情報通信網利用促進及情報保護等相關法律》、《電子商務等消費者保護相關法律》、《條款規制相關法律》等相關法令之範圍內修訂本條款。

「公司」修訂本條款時，應明示適用日期及修訂事由，並與現行條款一併依本條第1項之方式，自修訂條款適用日前7日起至適用日前一日止進行公告。但若變更內容對「用戶」不利或屬重大事項變更時，應於適用日30日前公告，並透過本條款第8條第1項之方式通知「用戶」。

「公司」依第4項公告或通知修訂條款時，得一併公告或通知「若會員未對修訂條款表示同意或拒絕，則視為同意」之內容。在此情況下，若「會員」於修訂條款生效日前未表示拒絕，則視為同意修訂條款。若「會員」不同意修訂條款，「公司」或「會員」得終止依據本條款簽訂之使用契約。

第4條（服務的提供）

「服務」原則上全年無休，每日24小時提供。但依據「公司」之政策及相關法令，得對特定「服務」及「用戶」限制提供時間、次數、內容等。

「公司」向「用戶」提供「服務」時，得提供包括本條款規定之「服務」及其他附加「服務」。

第5條（服務的變更與中斷）

「公司」得因營運或技術上之需求，修改或變更所提供之全部或部分「服務」；若發生下列各款情形之一時，得中斷提供全部或部分「服務」：

電腦等資訊通信設備進行維修檢查、更換及故障、通訊中斷或有其他相當之營運理由時

為因應電子入侵事故、通訊事故、會員非正常使用內容之行為、服務不穩定等情況而有必要時

因天災、戰爭、緊急狀態、停電、設備故障、電信業者線路故障、服務使用量暴增等原因導致無法正常提供服務時

因國家機關、政府組織、搜查機關、法院等之行政、司法處分等公司無法控制之不可抗力事由導致服務中斷時

「公司」若需暫時中斷向「用戶」提供「服務」，應事前向「用戶」公告中斷事由及中斷期間。但若因突發性技術事由導致「服務」發生障礙，或因電信業者線路障礙等原因導致無法事前公告時，將盡力於事後儘速通知「用戶」。

「公司」得依據其政策及營運需求，修改、中斷、變更向「用戶」免費提供之全部或部分「服務」，除法令另有特別規定外，不對「用戶」另行賠償。

若「公司」因營業轉讓、分割、合併等導致營業廢止，或因「服務」收益惡化等難以持續提供「服務」時，得最終終止提供全部或部分「服務」。在此情況下，「公司」應於「服務」終止日30日前，依本條款規定之方式將「服務」終止事實通知「用戶」，並依「公司」最初提示之條件進行賠償。但若「公司」未公告賠償標準等，則針對「用戶」持有之「付費金幣」，將以相當於「公司」通用貨幣價值之實物或現金支付予「用戶」。「免費金幣」則不在此賠償範圍內。

第6條（會員註冊）

依據本條款之使用契約，係由欲成為「會員」者（以下簡稱「註冊申請人」）同意本條款內容後申請使用服務，並經「公司」同意該申請後成立。

「公司」原則上應同意「註冊申請人」之申請。但「公司」得拒絕下列各款情形之一的使用申請：

「註冊申請人」曾依本條款喪失「會員」資格者。但經「公司」同意重新加入者不在此限。

註冊內容有虛偽、遺漏、誤載之情形

未滿14歲之兒童申請加入時

以妨害社會安寧秩序或善良風俗為目的申請者

意圖將「服務」用於不正當用途者

以營利為目的意圖使用「服務」者

經確認違反本條款、違法或為不當之使用申請者

其他依前述各款事由，被判定為不宜同意者

依據本條款之使用契約成立時間，以「公司」於申請程序中顯示會員註冊完成之時間為準。

若有下列各款情形之一，「公司」得保留同意直至該事由消滅為止：

「公司」之設備無餘裕或有技術性障礙時

「服務」發生障礙或支付工具等發生障礙時

其他依前述各款事由，被判定為不宜同意者

第7條（會員退會及資格喪失等）

「會員」得隨時透過「平臺」之客戶中心或個人資訊修改項目等申請退會（終止使用契約），「公司」應依相關法令規定立即處理。

會員退會時，「會員」原有之「內容」使用權限將受限制，且「會員」上傳之貼文（如被第三人轉載、擷取或登載於公共佈告欄之貼文等）可能不會被刪除。

「會員」退會後，除依相關法令及「公司」之個人資訊處理方針規定「公司」須保存「會員」個人資訊之情形外，「會員」之個人資訊將於退會後刪除。

若「會員」有下列各款事由之一，「公司」得限制或停止其會員資格：

申請會員註冊時登錄虛偽內容

未於期限內支付透過「服務」購買「內容」等之價金，或其他與使用「服務」相關之「會員」債務

妨礙他人使用「服務」或盜用其資訊等威脅電子商務秩序之行為

利用「服務」進行法令或本條款禁止、或違反公共秩序與善良風俗之行為

建立多個帳號並重複使用同一「服務」之行為

未經授權存取「公司」提供之「服務」（包括未經授權修改或使用非官方第三方軟體），以及透過任何技術變更或操作「服務」之行為

以不正當目的販售或交易帳號之行為

經確認進行商業、宣傳/廣告或惡意目的之活動

發現與先前被認定為非法使用者之名義或帳號相同之情況

使用遭竊或疑似遭竊之支付工具

違反「公司」之服務政策等情形

「公司」限制或停止會員資格後，若同一行為重複發生2次以上，或於30日內未改正該事由，「公司」得喪失其會員資格。

「公司」喪失會員資格時，將註銷會員登錄。此時將通知「會員」，並於註銷會員登錄前給予至少30日以上之期間進行申訴。

第8條（對「會員」之通知）

「公司」對「會員」進行通知時，將發送至「會員」登錄之電子郵件地址等。

「公司」對全體「會員」進行通知時，得透過在「平臺」內公告欄公告7日以上或於彈出式視窗公告，以代替第1項之通知。

第9條（「內容」使用代價之支付）

為使用「內容」，必須透過「服務」內可使用之電子支付工具或「公司」指定之方法支付使用代價。「服務」內可使用之電子支付工具分為「付費金幣」、「免費金幣」及「會員訂閱券」。

第10條（金幣儲值及訂閱券結帳）

「會員」得支付「公司」規定之代價以取得「付費金幣」、「免費金幣」或「會員訂閱券」。「公司」應於「平臺」內公告「付費金幣」、「免費金幣」或「會員訂閱券」之購買方法、購買單位、結帳方法等。

「公司」得透過下列各款方法銷售「付費金幣」或「免費金幣」或「會員訂閱券」，銷售方式可能會變更或新增：

一般儲值：依據「會員」結帳金額，差異化發放「付費金幣」或「免費金幣」之商品

定期訂閱：「會員」依設定之條件，約定透過選定之支付工具定期購買「會員訂閱券」，「公司」則依約定發放「會員訂閱券」之商品

「會員」透過本條第2項第2款規定之定期訂閱商品購買「會員訂閱券」時，優先適用下列各款內容：

「會員」購買定期訂閱商品時，除非明確表示撤回不續訂，否則將依「會員」設定之條件自動進行定期訂閱商品之扣款。

除非「會員」表示撤回，「公司」應依「會員」決定購買定期訂閱商品時所示/廣告之條件，發放「會員訂閱券」及其他額外獎勵。

「會員」若不再使用定期訂閱商品，應向「公司」或提供定期訂閱商品結帳服務之第三方表示停止使用。「公司」將另行標示、引導依不同結帳型態、方式應向其表示停止使用之業者。

前款之停止使用表示，不視為對「公司」購買「會員訂閱券」商品之撤回認購（取消訂單）表示。前款之表示僅具有通知停止該表示日後可能發生之定期訂閱的效力，因定期訂閱已發放之「會員訂閱券」的撤回認購、退款等相關事項，依「公司」另行公告為準。

本項未規定之事項，依本條款其他條款規定辦理。

「會員」購買或獲贈之「付費金幣」或「免費金幣」，不產生額外利息收益。

「會員」購買「付費金幣」、「免費金幣」或「會員訂閱券」時，價金支付方法得使用下列各款中「公司」提供之方法：

透過應用程式商店結帳（應用程式內購買 / In App Purchase）

其他「公司」提供之結帳方式

「會員」購買「付費金幣」、「免費金幣」或「會員訂閱券」時，若以外幣支付，因匯率變動等因素，實際向「會員」請求之金額可能與「會員」購買時預期支付給「公司」之金額有所不同。

第11條（免費金幣等之發放）

「公司」得透過一般儲值、定期訂閱、免費儲值及活動、促銷、其他宣傳等方式，向「用戶」無償發放「免費金幣」、里程、優惠券等（以下統稱「免費金幣等」），具體條件於發放時透過「服務」畫面引導。

「公司」無償發放予「會員」之「免費金幣等」，僅得於另行標示之有效期限內使用，逾期即失效。無償發放之「免費金幣等」不可退款。

「公司」得限制「免費金幣等」之使用方法或使用範圍，具體內容透過「服務」畫面引導。

「公司」得變更無償發放予「會員」之「免費金幣等」的有效期限。此時應於30日前依第8條第1項記載之方式個別通知有效期限變更事實，並於「服務」內另行公告。

「公司」若發生第5條各項規定之事由，得終止發放「免費金幣等」；已發放之「免費金幣等」經事前透過郵件等方式通知後，於服務終止時仍未使用的「免費金幣等」將失效。

第12條（「內容」的提供及使用）

「公司」應於「內容」使用畫面上，以「用戶」易於識別之方式標示「內容」為付費或免費。

關於「服務」所提供之所有「內容」，「公司」僅授予「用戶」以其本人使用為唯一目標之權限（使用權限）。即使「平臺」內畫面標示「購買」、「銷售」等字樣，該「內容」本身之著作權等權利並不移轉予「用戶」，僅依本項規定授予使用權限。

若「會員」購買之「內容」未標示個別使用期限，則該「內容」可使用至「公司」之「服務」終止時止。但若因「公司」之情事導致無法再向「用戶」提供「內容」時，不在此限。

購買之「內容」係基於會員帳號進行收藏，並透過「服務」閱覽。

「用戶」刪除已購買或收藏之「內容」時，該「內容」無法復原。此外，即使「用戶」本人未刪除「內容」，若因退會等原因導致帳號被刪除，該「內容」亦無法復原。

若「公司」與「內容」權利人之合約終止，「公司」將停止銷售該「內容」，並對此進行事前公告。

第13條（「內容」使用條件等之變更）

「公司」若有營運上、技術上之需求等相當理由，得變更已提供或提供中之「內容」的使用條件等。

「公司」依前項內容變更「內容」之內容、使用方法、使用時間等時，應於變更前7日以上，將變更事由、變更後之「內容」及其提供日期等公告於「平臺」內。

雖有第1項及第2項規定，「公司」為「內容」之宣傳或促銷等目的，得暫時或長期變更「內容」之使用條件等，此時不適用第2項之規定。

第14條（退款）

「公司」因自身事由無法交付或提供「會員」申請購買之「內容」等時，應立即通知「會員」該事由；若已事先收取款項，應自收款之日起15個營業日內退款或採取退款必要措施。

「公司」若發生溢收款項，將以與「會員」結帳相同之方式退款；若無法以相同方式退款，將事前告知。

「服務」內可下載或串流之「內容」，因使用後商品價值顯著減少，故不予退款。依據相關法令，僅限於商品價值未受損，即購買後未使用「內容」之狀態下，於7日內申請取消時，方可進行取消處理。

關於溢收款項，本條未規定之事項，依據內容用戶保護指針進行退款處理。

第15條（撤回認購等）

「會員」得透過「平臺」之客戶中心、電子郵件等方式申請撤回認購。

關於「付費金幣」或「會員訂閱券」購買之撤回認購，適用本項各款內容：

「會員」得自簽訂「付費金幣」或「會員訂閱券」購買契約之日，或依購買契約「付費金幣」發放至「會員」ID之日起7日內，撤回認購。

「會員」有下列各目情形之一者，不得違背「公司」之意願對「付費金幣」或「會員訂閱券」撤回認購：

「會員」已部分使用或利用第10條第2項各款之商品
已使用「會員訂閱券」閱覽「內容」
其他為維護交易安全依相關法令規定之情形

雖有前款規定，若「公司」向「會員」提示之「付費金幣」或「會員訂閱券」銷售內容與標示、廣告內容不符，或履行內容與「公司」向「會員」說明之內容不符時，得自該交易發生之日起3個月內，或自知悉或可得而知該事實之日起30日內撤回認購。

符合可撤回認購之情形時，「公司」原則上應以與交易取消等結帳手段相同之方式退還結帳金額。但若無法取消交易或無法以相同手段退還結帳金額時，得以現金退還。

關於付費「內容」之撤回認購，適用本項各款內容：

「會員」得自簽訂付費「內容」使用契約之日，或付費「內容」可使用日（除本條款或營運政策另有規定外，可使用日視為授予「會員」對付費「內容」存取或使用權限之日）中較晚之日起7日內，撤回認購。

「會員」有下列各目情形之一者，不得違背「公司」之意願對付費「內容」撤回認購：

簽訂使用契約即時閱覽之付費「內容」。
已完成閱覽之付費「內容」。但若為由可分割數位內容構成之付費「內容」使用契約，則尚未開始提供之部分不在此限。
對於依「會員」訂單個別生產之商品或付費「內容」等，或與此類似之商品或付費「內容」等，若承認撤回認購將預期對「公司」造成無法恢復之重大損害，且已事前針對該交易另行告知該事實並獲得會員書面（含電子文件）同意之情形。
其他為維護交易安全依相關法令規定之情形。

「公司」對於依第2款各目規定無法撤回認購之內容，應於「會員」易於辨識處標示該事實，並提供該付費「內容」之試用商品或付費「內容」相關資訊等，以確保「會員」行使撤回認購之權利不受妨礙。若「公司」未採取此類措施，則雖有第2款之規定，「會員」仍得撤回認購。

雖有前款規定，若「公司」向「會員」提示之付費「內容」使用條件等內容與標示、廣告內容不符，或履行內容與「公司」向「會員」說明之內容不符時，得自該交易發生之日起3個月內，或自知悉或可得而知該事實之日起30日內撤回認購。

「會員」申請撤回認購時，公司將確認付費「內容」之使用契約簽訂紀錄，並為確認「會員」之正當撤回理由，得依據從「會員」處獲得之資訊聯繫「會員」，並要求提供額外證明等。

依據本條第2項至第3項規定進行撤回認購時，公司依下列各款內容處理：

針對「付費金幣」或「會員訂閱券」進行撤回認購時，「公司」將立即回收已發放予「會員」之全數「付費金幣」或「會員訂閱券」，並於3個營業日內退還價金。此時若「公司」延遲退款，將針對延遲期間依《電子商務等消費者保護相關法律》規定之利率計算並支付延遲利息。但若使用需確認收款之結帳方式，得於確認收款之日起3個營業日內退款。

關於前款內容，若「會員」透過「公司」提供之應用程式進行結帳（應用程式內購買 / In App Purchase），關於其價金退還，「公司」為遵守相關法令，將針對「會員」下載應用程式之應用程式商店採取必要措施，但請注意，撤回認購與否可能受「會員」下載應用程式之應用程式商店政策影響。

針對「內容」進行撤回認購時，「公司」將立即回收付費「內容」之使用權限，並將簽訂該付費「內容」使用契約時所使用之「付費金幣」或「免費金幣」退還予「會員」。但此時若「會員」因使用付費「內容」而獲得利益，得扣除相當於該利益之「付費金幣」或「免費金幣」後退還。

未成年人未經法定代理人同意簽訂「付費金幣」或「會員訂閱券」之購買契約或付費「內容」之使用契約時，未成年人本人或法定代理人得取消該契約。但若未成年人以法定代理人允許處分範圍內之財產購買「付費金幣」或「會員訂閱券」或簽訂付費「內容」之使用契約，或未成年人以詐術使人信其為成年人或信其已獲法定代理人同意者，不得取消。

前項契約當事人是否為未成年人，依據進行結帳之行動裝置、結帳執行者資訊、結帳工具名義人等綜合判斷。此外，「公司」為確認是否為正當之取消權行使，得要求提交證明其為未成年人及法定代理人之文件。

第16條（金幣等之退款）

「付費金幣」之使用有效期限為自購買日起經過5年為止；「免費金幣等」或「會員訂閱券」之有效期限，依「會員」購買或獲得「免費金幣等」或「會員訂閱券」前，以易於確認方式個別標示/告知之內容為準。若「付費金幣」、「免費金幣等」或「會員訂閱券」之使用有效期限屆滿，則不予退款。

「公司」得考量「付費金幣」、「免費金幣等」或「會員訂閱券」商品之折扣等因素另訂退款政策，該另訂之退款政策將於「會員」購買該「付費金幣」、「免費金幣等」或「會員訂閱券」商品前，以易於確認之方式引導及標示。

若「會員」違反現行相關法令及本條款等，或因其他故意或過失妨礙「公司」正常「服務」營運或對「公司」造成損害，「公司」得立即（於造成「公司」服務營運重大障礙或使「公司」受有重大損害時）或定相當期間催告「會員」改正違規行為後，終止與「會員」簽訂之使用契約。因此若需退款時，得扣除「會員」加入會員後透過付費「服務」獲得之利益及退款手續費（該退款金額之10%或1,000韓元中較高者）後退還餘額。

若「會員」透過盜用結帳資訊等法令禁止之行為儲值「付費金幣」、「免費金幣等」或購買「會員訂閱券」，並要求退還「付費金幣」、「免費金幣等」或「會員訂閱券」，「公司」得拒絕退款。

關於退款，因「會員」未準確輸入退款資訊而產生之損害，「公司」不負額外責任。

因現行法令及重大條款違反等可歸責於「會員」之事由導致契約終止時，退款可能受到限制。

第17條（個人資訊之保護）

「公司」依《個人資訊保護法》等相關法令規定，致力於保護「會員」之個人資訊。

個人資訊之保護及利用，適用相關法令及「公司」之個人資訊處理方針。但於「公司」官方網站以外之連結網站，不適用「公司」之個人資訊處理方針。

「公司」除依相關法令受相關政府機關、法院、搜查機關等要求外，未經本人同意不會將「會員」之個人資訊提供予他人。

「公司」對於因可歸責於「會員」之事由而洩漏之個人資訊不負責任。

第18條（會員資訊、帳號管理及安全）

「會員」於註冊時登錄之事項若有變更，應迅速以修改會員資訊等方式通知「公司」該變更事項。因未通知「公司」變更事項而產生之不利益，「公司」不負責任。

「會員」之帳號管理責任歸屬於「會員」，不得讓第三人使用。

「會員」若認知其帳號遭盜用或正被第三人使用，應立即通知「公司」，若「公司」有相關引導應從其指示。

於本條第3項情形，若該「會員」未通知「公司」，或雖已通知但未從「公司」之引導而產生之不利益，「公司」不負責任。

第19條（「公司」之義務）

「公司」不為相關法令與本條款禁止或違反善良風俗之行為，並盡最大努力持續且穩定地提供「服務」。

「公司」應建置保護個人資訊（含信用資訊）之安全系統，以確保「用戶」能安全使用「服務」。

「公司」應配置必要人力及系統，以適當處理「用戶」於使用「服務」相關之不滿或損害救濟請求。

「公司」對於「用戶」就「服務」使用所提出之意見或不滿，經認定為正當者應予以處理。對於「用戶」提出之意見或不滿事項，應透過公告欄、電子郵件、其他可聯繫之手段將處理過程及結果傳達予「用戶」。

第20條（「用戶」之義務）

「用戶」不得為下列各款規定之行為：

妨礙「服務」提供，或以「公司」規定方法以外之方法使用「服務」

未經授權蒐集、提供其他「用戶」之個人資訊，或將其用於營利目的

發送或張貼猥褻資訊等違反公共秩序善良風俗及法令內容之資訊

透過逆向工程、原始碼提取等方法複製、外洩、分解或變更「內容」

使「公司」對「內容」採取之保護措施無效化

違反法令、法院判決、決定或命令，或行政機關發布具法律拘束力之措施

有妨害公共秩序或善良風俗之虞

侵害「公司」或第三人之著作權、商標權、專利權等智慧財產權、名譽權、隱私權、其他法令上或契約上權利

與正常「服務」使用無關，向不特定多數用戶發送相同或類似訊息

將「內容」或「付費金幣」交換為現金、財物或其他經濟利益

發送以營業、宣傳、廣告、勸誘、其他營利為目的之資訊

違反「公司」規定之使用分級使用「內容」

未經許可盜用他人之結帳工具及電子郵件地址

違反本條款、營運政策或其他使用條件

「用戶」應遵守「公司」關於「服務」使用所公告之注意或告知事項，以及使用時引導之事項。

「用戶」違反本條第1項義務事項時，可能遭受ID停權及日後禁止重新加入、請求法律損害賠償之責任。

第21條（資訊蒐集、廣告提供）

「公司」為「服務」之順暢穩定營運及提升服務品質，得蒐集並利用「用戶」之使用紀錄、裝置資訊等。

「公司」為改善「服務」及向「用戶」介紹「服務」、「內容」等目的，或其他與「公司」提供之「服務」相關有必要時，得請求「用戶」提供額外資訊。對此請求，「用戶」得同意或拒絕；「公司」提出此請求時，應一併告知「用戶」得拒絕此請求，以及若拒絕請求可能有之不利益。

「公司」得於「服務」相關之「服務」內刊登廣告，並僅限於同意接收之「用戶」，透過推播訊息、電子郵件、簡訊服務等方式另行發送廣告性資訊。此時「用戶」得隨時拒絕接收廣告性資訊，「公司」於「用戶」拒絕接收時將不再發送廣告性資訊。

透過「服務」內之橫幅或連結等可能連結至他人提供之廣告或服務，若連結至他人提供之廣告或服務，該區域提供之服務非屬「公司」之「服務」領域，「公司」不保證該廣告或服務之可信賴性、穩定性等，對於因此造成「用戶」之損害，「公司」亦不負責任。但若「公司」因故意或重大過失容易導致損害發生，或雖預見損害發生卻未採取防止損害措施時，不在此限。

第22條（著作權等權利之歸屬）

「公司」製作之「內容」或「服務」之著作權及其他智慧財產權歸屬於「公司」。

「服務」中非由「公司」製作之「內容」的著作權及其他智慧財產權，歸屬於該「內容」之權利人。

「用戶」未經「公司」或各權利人事前同意，不得將權利歸屬於「公司」或「內容」權利人之「內容」，透過複製、傳輸等方法（包括編輯、公開發表、公開演出、散布、廣播、製作衍生著作，下同）自行使用或讓他人使用。

「用戶」於「服務」內張貼之貼文（以下簡稱「用戶內容」）之著作權歸屬於該貼文之著作者。

「公司」未經撰寫該「用戶內容」之「用戶」明示同意，不會將其用於營利目的，「用戶」得隨時刪除該「用戶內容」。

「用戶」於「服務」內登錄、張貼「用戶內容」時，「用戶」同意「公司」依下列各款內容使用該「用戶內容」：

「公司」得透過複製、傳輸等方法將「用戶內容」無償提供予使用「服務」之其他「用戶」。但未經事前同意，不允許以營利為目的之提供。

除非「用戶」本人刪除已登錄之「用戶內容」，或向「公司」釋明權利關係請求刪除該「用戶內容」，否則「公司」得無另行期間限制，於「服務」內曝光並以複製、傳輸等方法提供該「用戶內容」。

「公司」若判斷「用戶」張貼或登錄之「用戶內容」屬於第20條規定之禁止行為，或違反「公司」另行制定之營運政策，或屬於依法令規定禁止流通之「用戶內容」，得不經事前通知逕行採取刪除、移動、設為隱藏等措施。

若「用戶」張貼之「用戶內容」包含牴觸相關法令之內容，權利人得依法令規定程序請求停止張貼及刪除該貼文等，「公司」將依相關法令內容採取措施。

即使無權利人請求，「公司」若認定有權利侵害之虞，亦得採取臨時措施。

依本條第8項至第9項之詳細程序，依相關法令規定辦理。

「公司」對「用戶內容」之權利侵害等不保有獨立之取締權限，亦不負有對「用戶內容」採取著作權侵害等取締措施之義務。若發生與「用戶內容」相關之權利侵害等情形，「用戶」本人應採取權利侵害之救濟措施。但若非上傳該「用戶內容」之「用戶」，而是第三人向「公司」檢舉「服務」上張貼之「用戶內容」有權利侵害等情事，則依《情報通信網利用促進及情報保護等相關法律》等法令規定辦理。

本條規定於「公司」營運「服務」期間有效，於「會員」退會後持續適用。

第23條（損害賠償）

「公司」或「用戶」違反本條款致他方受有損害時，應負賠償該損害之責任。但無故意或過失者，不在此限。

若因「用戶」使用「服務」時所為之不法行為或違反本條款之行為，導致「公司」遭第三人請求損害賠償或提起訴訟等各種異議，「用戶」應以自身責任與費用使「公司」免責；若「公司」未能免責，「用戶」應賠償「公司」發生之所有損害。

第24條（免責）

「公司」因天災、戰爭、暴動、騷亂、電信業者線路異常、其他「公司」無法控制之不可抗力事由導致無法提供「服務」時，對此不負責任。

「公司」對於因「服務」用設備之維修、更換、檢查、施工及其他準此之事由發生之損害，不負責任。但因「公司」之故意或過失所致者，不在此限。

「公司」對於因「用戶」之故意或過失導致之「服務」使用障礙，不負責任。但「用戶」有不得已或正當事由者，不在此限。

「公司」對於「用戶」刊載之資訊、資料、事實等之可信賴性及準確性等，除有故意或重大過失外，不負責任。

「公司」無義務介入「用戶」與其他「用戶」或他人以「服務」為媒介發生之交易或糾紛，亦不對因此產生之損害負責。

「公司」對於免費提供之「服務」使用相關而對「用戶」發生之損害，不負責任。

「公司」對於因「會員」未管理ID、密碼等而發生之第三方結帳、盜用、駭客入侵等不負擔責任。

「公司」對於因「用戶」之使用裝置變更、裝置錯誤、海外漫遊等原因導致無法使用全部或部分「服務」功能，對此不負責任。

「公司」不保證透過「服務」提供之個別「內容」之完結，即使透過「服務」提供之個別「內容」連載中斷，對此亦不負責任。

「公司」對於因合作廠商提供之服務所發生之損害，不負責任。

第25條（爭議之解決）

「公司」為反映「用戶」提出之正當意見或不滿並處理其損害，設有客戶中心。

「公司」應優先處理「用戶」提出之不滿事項及意見。但若難以迅速處理，將立即通知「用戶」其事由及處理時程。

關於「公司」與「用戶」間發生之電子商務爭議，若有「用戶」之損害救濟申請，得依《電子商務等消費者保護相關法律》第33條規定，遵循消費者損害糾紛調解機構之調解。

第26條（準據法及管轄法院）

本條款依據大韓民國法律解釋並受其規範。

「公司」與「用戶」間發生爭議而提起訴訟時，依民事訴訟法規定決定管轄法院。

對於在國內（韓國）無住所或居所之「用戶」，雖有前項規定，仍以大韓民國首爾中央地方法院為管轄法院。

附則

本條款自2026年2月4日起施行。

第1條（目的）

第2條（定義）

本條款所使用之術語定義如下：

「服務」係指「公司」透過其所營運之網站及行動應用程式等（包括但不限於所有可透過有線或無線方式存取之平臺，以下統稱為「平臺」），向「用戶」提供可有償或無償使用之商品、數位內容等「內容」之行為。

「用戶」係指連線至Lezhin Snack網站或行動應用程式，並依據本條款使用「公司」所提供之「服務」者。

「會員」係指同意本條款並完成會員註冊，使用「公司」所提供之「服務」者。

「內容」係指以數位方式製作、處理並提供予「用戶」之所有內容物（包括但不限於文字、圖片、照片、語音、音效、影片、遊戲、NFT等）。

「付費金幣」係指於使用需付費之「服務」或「內容」時可使用，且透過有償方式銷售之電子支付工具。

「免費金幣」係指於使用需付費之「服務」或「內容」時可使用，且透過有償銷售附贈或無償發放之電子支付工具。

「會員訂閱券」係指為了在「會員」選定之期間內無限次使用特定付費「內容」，而透過有償方式銷售之電子支付工具。

本條中未定義之術語，應依據「公司」之服務政策、「公司」之指南、相關法令及商業慣例之順序解釋。

第3條（條款的公告與修訂）

「公司」應將本條款內容公告於服務初始畫面、連結畫面或公告欄等處，以便「用戶」易於知悉。

「公司」在「用戶」同意本條款前，應提供獨立之連結畫面或彈出式視窗等，以確保「用戶」充分理解條款中關於撤回認購（取消訂單）、退款條件等重要內容，並徵求「用戶」之確認。

「公司」得在不違反《情報通信網利用促進及情報保護等相關法律》、《電子商務等消費者保護相關法律》、《條款規制相關法律》等相關法令之範圍內修訂本條款。

第4條（服務的提供）

「服務」原則上全年無休，每日24小時提供。但依據「公司」之政策及相關法令，得對特定「服務」及「用戶」限制提供時間、次數、內容等。

「公司」向「用戶」提供「服務」時，得提供包括本條款規定之「服務」及其他附加「服務」。

第5條（服務的變更與中斷）

「公司」得因營運或技術上之需求，修改或變更所提供之全部或部分「服務」；若發生下列各款情形之一時，得中斷提供全部或部分「服務」：

電腦等資訊通信設備進行維修檢查、更換及故障、通訊中斷或有其他相當之營運理由時

為因應電子入侵事故、通訊事故、會員非正常使用內容之行為、服務不穩定等情況而有必要時

因天災、戰爭、緊急狀態、停電、設備故障、電信業者線路故障、服務使用量暴增等原因導致無法正常提供服務時

相關法令、政府政策等禁止於特定時間或以特定方式提供內容服務，或要求禁止向特定會員提供服務時

因國家機關、政府組織、搜查機關、法院等之行政、司法處分等公司無法控制之不可抗力事由導致服務中斷時

「公司」得依據其政策及營運需求，修改、中斷、變更向「用戶」免費提供之全部或部分「服務」，除法令另有特別規定外，不對「用戶」另行賠償。

第6條（會員註冊）

依據本條款之使用契約，係由欲成為「會員」者（以下簡稱「註冊申請人」）同意本條款內容後申請使用服務，並經「公司」同意該申請後成立。

「公司」原則上應同意「註冊申請人」之申請。但「公司」得拒絕下列各款情形之一的使用申請：

「註冊申請人」曾依本條款喪失「會員」資格者。但經「公司」同意重新加入者不在此限。

註冊內容有虛偽、遺漏、誤載之情形

未滿14歲之兒童申請加入時

以妨害社會安寧秩序或善良風俗為目的申請者

意圖將「服務」用於不正當用途者

以營利為目的意圖使用「服務」者

經確認違反本條款、違法或為不當之使用申請者

其他依前述各款事由，被判定為不宜同意者

依據本條款之使用契約成立時間，以「公司」於申請程序中顯示會員註冊完成之時間為準。

若有下列各款情形之一，「公司」得保留同意直至該事由消滅為止：

「公司」之設備無餘裕或有技術性障礙時

「服務」發生障礙或支付工具等發生障礙時

其他依前述各款事由，被判定為不宜同意者

第7條（會員退會及資格喪失等）

「會員」得隨時透過「平臺」之客戶中心或個人資訊修改項目等申請退會（終止使用契約），「公司」應依相關法令規定立即處理。

會員退會時，「會員」原有之「內容」使用權限將受限制，且「會員」上傳之貼文（如被第三人轉載、擷取或登載於公共佈告欄之貼文等）可能不會被刪除。

「會員」退會後，除依相關法令及「公司」之個人資訊處理方針規定「公司」須保存「會員」個人資訊之情形外，「會員」之個人資訊將於退會後刪除。

若「會員」有下列各款事由之一，「公司」得限制或停止其會員資格：

申請會員註冊時登錄虛偽內容

未於期限內支付透過「服務」購買「內容」等之價金，或其他與使用「服務」相關之「會員」債務

妨礙他人使用「服務」或盜用其資訊等威脅電子商務秩序之行為

利用「服務」進行法令或本條款禁止、或違反公共秩序與善良風俗之行為

建立多個帳號並重複使用同一「服務」之行為

未經授權存取「公司」提供之「服務」（包括未經授權修改或使用非官方第三方軟體），以及透過任何技術變更或操作「服務」之行為

以不正當目的販售或交易帳號之行為

經確認進行商業、宣傳/廣告或惡意目的之活動

發現與先前被認定為非法使用者之名義或帳號相同之情況

使用遭竊或疑似遭竊之支付工具

違反「公司」之服務政策等情形

「公司」限制或停止會員資格後，若同一行為重複發生2次以上，或於30日內未改正該事由，「公司」得喪失其會員資格。

「公司」喪失會員資格時，將註銷會員登錄。此時將通知「會員」，並於註銷會員登錄前給予至少30日以上之期間進行申訴。

第8條（對「會員」之通知）

「公司」對「會員」進行通知時，將發送至「會員」登錄之電子郵件地址等。

「公司」對全體「會員」進行通知時，得透過在「平臺」內公告欄公告7日以上或於彈出式視窗公告，以代替第1項之通知。

第9條（「內容」使用代價之支付）

為使用「內容」，必須透過「服務」內可使用之電子支付工具或「公司」指定之方法支付使用代價。「服務」內可使用之電子支付工具分為「付費金幣」、「免費金幣」及「會員訂閱券」。

第10條（金幣儲值及訂閱券結帳）

「會員」得支付「公司」規定之代價以取得「付費金幣」、「免費金幣」或「會員訂閱券」。「公司」應於「平臺」內公告「付費金幣」、「免費金幣」或「會員訂閱券」之購買方法、購買單位、結帳方法等。

「公司」得透過下列各款方法銷售「付費金幣」或「免費金幣」或「會員訂閱券」，銷售方式可能會變更或新增：

一般儲值：依據「會員」結帳金額，差異化發放「付費金幣」或「免費金幣」之商品

定期訂閱：「會員」依設定之條件，約定透過選定之支付工具定期購買「會員訂閱券」，「公司」則依約定發放「會員訂閱券」之商品

「會員」透過本條第2項第2款規定之定期訂閱商品購買「會員訂閱券」時，優先適用下列各款內容：

「會員」購買定期訂閱商品時，除非明確表示撤回不續訂，否則將依「會員」設定之條件自動進行定期訂閱商品之扣款。

除非「會員」表示撤回，「公司」應依「會員」決定購買定期訂閱商品時所示/廣告之條件，發放「會員訂閱券」及其他額外獎勵。

「會員」若不再使用定期訂閱商品，應向「公司」或提供定期訂閱商品結帳服務之第三方表示停止使用。「公司」將另行標示、引導依不同結帳型態、方式應向其表示停止使用之業者。

本項未規定之事項，依本條款其他條款規定辦理。

「會員」購買或獲贈之「付費金幣」或「免費金幣」，不產生額外利息收益。

「會員」購買「付費金幣」、「免費金幣」或「會員訂閱券」時，價金支付方法得使用下列各款中「公司」提供之方法：

透過應用程式商店結帳（應用程式內購買 / In App Purchase）

其他「公司」提供之結帳方式

「會員」購買「付費金幣」、「免費金幣」或「會員訂閱券」時，若以外幣支付，因匯率變動等因素，實際向「會員」請求之金額可能與「會員」購買時預期支付給「公司」之金額有所不同。